Я, осуществляя запись к врачу и (или) на диагностику на веб-сайте и (или) любых его разделах, либо используя сайт для получения медицинских и иных услуг, настоящим своей волей и в своем интересе выражаю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных ООО «ЖИВИ» (ИНН 5405511250), адрес: Новосибирск, ул. Благодатная, д. 11.

1. Цели обработки персональных данных

1. запись на прием к врачу и (или) на диагностику;
2. получение специальных предложений на услуги клиники;
3. создание личного профиля на сайте;
4. получение услуг медицинских и иных организаций с применением телемедицинских технологий;
5. связь с центром поддержки пользователей и сотрудниками Оператора;
6. получение поддержки при использовании сайта;
7. улучшение сайта и его сервисов;
8. получение отзывов и пожеланий по работе сайта и качеству услуг, в том числе посредством телефонных звонков и иной обратной связи;
9. публикация отзывов о врачах, диагностике и медицинских организациях в виде, не позволяющем идентифицировать пользователя третьим лицам.

2. Перечень персональных данных

1. фамилия, имя, отчество;
2. телефон;
3. адрес электронной почты;
4. пол;
5. возраст или дата рождения;
6. аудиозаписи разговоров с сотрудниками колл-центра, системы автоматической записи и клиники;
7. сведения о пользовательской активности во время использования сайта, включая клики и переходы в интерфейсе;
8. данные из файлов Cookie;
9. IP-адрес;
10. информация о браузере;
11. время доступа;
12. реферер, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная техническая информация.

3. Способы и условия обработки

Пользователь дает согласие на обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора.

Пользователь также выражает согласие на запись телефонных переговоров с представителями Оператора. Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. Аналитика и технические сервисы

Оператор может обрабатывать технические данные, указанные в пунктах 8–12 перечня выше, с использованием сервисов веб-аналитики и управления тегами: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16), Google Tag Manager, а также счетчика Top.Mail.Ru/VK. Эти сервисы могут использовать Cookie для анализа пользовательской активности и оценки эффективности сайта.

Аналитические и маркетинговые Cookie используются после получения согласия пользователя через уведомление на сайте. При отказе от таких Cookie часть аналитических и рекламных функций сайта может быть недоступна.

Для онлайн-записи пользователь может переходить на сервис Yclients. При участии в акциях и заполнении форм на сайте, включая колесо фортуны, персональные данные могут передаваться техническим партнерам Оператора, обеспечивающим прием и обработку заявок, в объеме, необходимом для связи с пользователем и предоставления выбранного предложения.

5. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных.

6. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления Оператору письменного уведомления по адресу места нахождения либо посредством личного вручения под расписку надлежаще уполномоченному представителю Оператора.

Пользователю разъяснено, что при отзыве согласия Оператор или уполномоченное им лицо вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Отказ от сообщений

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений о сервисе и услугах, оказываемых с использованием сервиса, направив требование о прекращении направления сообщений в письменном виде на адрес Оператора или по электронной почте zhivi.nsk@yandex.ru с указанием фамилии, имени и отчества.